Schulungsbegleitung Inbetriebnahme Neubau am Bürgerspital Solothurn
Bald wird der Neubau des Bürgerspitals Solothurn, als aktuell grösstes Bauprojekt des Kantons, zum Leben erweckt!
Die neuen Räumlichkeiten haben grossen Einfluss auf die Organisation, die Betriebsprozesse und die eingesetzten Arbeitsmittel. aibIT – als Qualifizierungsexperte im Gesundheitswesen – verantwortete im Rahmen dieses Neubauprojekts das Teilprojekt «Schulung» mit der gesamten Konzeption, Planung, didaktischen Aufbereitung sowie Durchführung und Steuerung der berufsgruppen- und rollengerechten Qualifizierungen für knapp 2.000 Mitarbeitende.
In enger und verzahnter Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Fachbereichen und Teilprojekten galt es, den Schulungsbedarf so zu strukturieren, dass der gewohnt hohe Standard in der Patientenbetreuung und der reibungslose Ablauf ab dem ersten Tag im Neubau sichergestellt ist. Alle Mitarbeitenden sollten die neuen Einsatzorte mit deren Besonderheiten, die neuen Betriebsabläufe und die Prozesse in einer neu aufgebauten Organisation sowie die neuen Gegebenheiten kennen und damit vertraut sein.
«Die Online-Lernpfade sind sehr gut auf die User zugeschnitten, in ihrer Bedienung sehr intuitiv und vermitteln die wichtigen Inhalte anschaulich und leicht verständlich.»
Anna Hecker, Assistentin Direktion, Bürgerspital Solothurn
Oberstes Ziel bei der Schulungskonzeption war es, mittels einer Vielzahl von Werkzeugen die verschiedenen Spitalzielgruppen zu erreichen, Neugierde zu wecken und mögliche Ängste und Unsicherheiten abzubauen. Die Mitarbeitende sollten den «Neubau erleben» und bereits vor dem Bezug die Lerninhalte praxisnah und rollengerecht vermittelt bekommen. Jede Schulung bedeutet für den einzelnen Mitarbeitenden zusätzlichen Arbeitsaufwand zum Tagesgeschäft! Dies wiederum bedeutete von Anfang an, dass Schulungen entsprechend frühzeitig in Schichtplänen eingeplant werden mussten, und zum anderen abwechslungsreich gestaltet sein sollten, so dass Mitarbeitende Spass am Lernen haben und sich ihr Zeitaufwand in Schulung rückblickend lohnt!
Der Neubau sollte Mitte 2020 vollständig in Betrieb gehen. Corona-bedingt haben sich die zeitlichen Planungen und damit auch die vollständige Schulungskonzeption gewandelt.
Die erarbeiteten Schulungsinhalte flossen in ein digitales Schulungskonzept, das vorsah, dass Mitarbeitende den Neubau im ersten Schritt in virtueller Form mittels verschiedener E-Learnings kennenlernen. Die Mitarbeitenden erhielten allgemeine Informationen, konnten mittels Erklärvideos und interaktiver Lernsequenzen einzelne Räume begehen und weitere Details erfahren. So wurde eine exemplarische Bettenstation vollständig eingerichtet und allen Mitarbeitenden im Detail vorgestellt.
Alle digitalen Lerninhalte wurden dokumentiert und mittels Lernkarten und Lernplakaten zusätzlich im Learning Management System hinterlegt, so dass alle Informationen – auch von neuen Mitarbeitenden in der Zukunft – jederzeit abgerufen und nachgeschlagen werden können. Im Anschluss an die einzelnen digitalen Rundgänge und Lernpfade konnte die Mitarbeitenden den Neubau vor Ort kennenlernen. Hierzu dienten Wegkarten als Orientierungshilfe und Lernplakate und Anleitungen, die im Neubau an den entsprechenden Lernstationen für alle angebracht waren.
«Ich habe den Lernpfad Allgemeine Informationen soeben durchgearbeitet und mich informieren lassen. Gratuliere zum genialen Resultat!!! Ihr habt da einen sehr informativen und spannenden Lernpfad erarbeitet. Bravo! So macht Lernen richtig Spass!»
Cornelia Schneeberger, Projektleiterin Direktion, Bürgerspital Solothurn
Ergänzend dazu wurden obligatorische E-Learning-Module entwickelt, die in kompakter Form zu Brandschutz, Gefahrenstoffen, Arbeits- und Patientensicherheit informierten. Mittels des eingesetzten Learning Management Systems von easylearn konnten diese Kurse einzelnen Mitarbeitenden zugewiesen und der Lernerfolg jederzeit nachverfolgt werden.
Hier geht’s zur Mitarbeiterinformation rund um das Thema Schulung
Detaillierte Informationen zum Neubau des Bürgerspital Solothurn finden Sie hier: https://www.solothurnerspitaeler.ch/neubau/
Teilnehmerstimmen
“Die Erklärungen sind situativ gut dargestellt. Wir freuen uns auf den Neubau.”
“Super. Sehr gut mit dem Wegplan gemacht”
“Sehr gut gemacht! Interessant war es auch. Ich habe den Lehrgang gerne absolviert.”
“Der Brandschutzkurs ist sehr gut aufgebaut, kompakt und informativ.”
“Der Kurs ist sehr verständlich. Herzlichen Dank!”
“Die Auflockerung mit den Zwischenfragen im Brandschutzkurs finde ich sehr gut! So wird das Erlernte vertieft.”
“Das E-Learning ist logisch und gut verständlich aufgebaut. Interaktive Fragen sind gelungene Muntermacher :). Vielen Dank!”