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Einführungsbegleitung

Sie planen die Einführung einer neuen Software bzw. eine Software- oder Systemumstellung? Sie möchten Ihre Mitarbeiter individuell im Arbeitsprozess fördern? Gern unterstützen wir Sie gezielt mit unserer Expertise.

Wir bieten Ihnen professionelles Floorwalking, d. h. ein Einzelcoaching am Arbeitsplatz des Anwenders. Die Anzahl, Dauer und Flexibilität der Floorwalking-Einsätze bestimmen Sie!

Unsere Berater kommen – zeitlich flexibel und auch ausserhalb der Bürozeiten – für einen bestimmten Zeitraum zu Ihren Mitarbeitern an deren Arbeitsplatz, stehen für alle Fragen hilfreich zur Seite und begleiten bei der Lösung konkreter Handlungsfelder. So sichern Sie eine reibungslose Software- oder Systemumstellung und einen einwandfreien Ablauf Ihrer Arbeitsprozesse: zahlreiche Prozess- und Verständnisfragen können am eigenen Arbeitsplatz zielgerichtet und individuell gelöst werden, während Ihre Mitarbeiter weiterhin operativ vollkommen einsatzfähig sind. Floorwalking eignet sich auch in Ergänzung und zeitlich nachgelagert zu unseren Schulungen: auf diese Weise wird das erworbene Know-how vertieft und in der Praxis umgesetzt.

Statt mit Frust und Handlungsunfähigkeit – die viele Mitarbeiter in neuen Prozessen oder Systemumstellungen kennen – lernen Ihre Mitarbeiter motiviert und praxisorientiert und können das Gelernte direkt umsetzen. Auf diese Weise sparen Sie mögliche kostenpflichtige Supportleistungen oder gar teure Nachschulungen für die Zukunft, denn Ihre Mitarbeiter erhalten individuelle Förderung an Ihrem Arbeitsplatz. Ergänzend zum Floorwalking und Rollout-Support können wir Sie auch gezielt mit einem Helpdesk unterstützen, so dass ganztägig eine First-& Second-Level-Betreuung gesichert ist und alle Mitarbeiter bei Fragen jederzeit eine Antwort erhalten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf den Kontakt mit Ihnen!

Unsere Ansprechpartner im Bereich Einführungsbegleitung

Ellen Treppke

CEO & Gründerin

   

Atty Vernooij

Projektleiterin